Chính sách Thanh toán
1. Giới thiệu
Chính sách Thanh toán này cung cấp thông tin chi tiết về các phương thức thanh toán mà Wina Wigs chấp nhận, đảm bảo sự thuận tiện và an toàn cho khách hàng khi mua sắm tại winawigs.com.
2. Phương thức Thanh toán
Nội địa (trong nước):
-
Thẻ tín dụng/Thẻ ghi nợ: Chúng tôi chấp nhận các loại thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ phổ biến như Visa, MasterCard, JCB.
-
Chuyển khoản ngân hàng: Khách hàng có thể chọn phương thức chuyển khoản ngân hàng để thanh toán. Thông tin tài khoản ngân hàng của chúng tôi sẽ được cung cấp trong quá trình thanh toán.
-
Thanh toán khi nhận hàng (COD): Chỉ áp dụng cho các đơn hàng trong nội địa Việt Nam.
Quốc tế:
-
Thẻ tín dụng/Thẻ ghi nợ quốc tế: Chúng tôi chấp nhận các loại thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ quốc tế phổ biến như Visa, MasterCard, American Express.
-
PayPal: Khách hàng có thể sử dụng tài khoản PayPal để thanh toán cho đơn hàng.
3. Quy trình Thanh toán
Bước 1: Chọn sản phẩm
-
Duyệt qua trang web, chọn sản phẩm yêu thích và thêm vào giỏ hàng.
Bước 2: Kiểm tra giỏ hàng
-
Kiểm tra giỏ hàng của bạn để đảm bảo rằng tất cả các sản phẩm và số lượng đều chính xác.
Bước 3: Nhập thông tin giao hàng
-
Điền đầy đủ và chính xác thông tin giao hàng để đảm bảo đơn hàng được xử lý nhanh chóng.
Bước 4: Chọn phương thức thanh toán
-
Chọn phương thức thanh toán phù hợp và làm theo hướng dẫn để hoàn tất quá trình thanh toán.
Bước 5: Xác nhận đơn hàng
-
Kiểm tra lại thông tin đơn hàng và xác nhận để hoàn tất giao dịch.
4. Bảo mật Thanh toán
-
Bảo mật thông tin thẻ: Chúng tôi sử dụng các công nghệ mã hóa tiên tiến như SSL (Secure Socket Layer) để bảo vệ thông tin thẻ tín dụng/ghi nợ của bạn.
-
Giao dịch an toàn: Mọi giao dịch thanh toán đều được thực hiện thông qua các cổng thanh toán bảo mật và đáng tin cậy.
5. Hoàn tiền và Hủy đơn hàng
Hoàn tiền:
-
Nếu đơn hàng của bạn bị hủy hoặc yêu cầu hoàn trả được chấp nhận, chúng tôi sẽ tiến hành hoàn tiền qua phương thức thanh toán ban đầu. Thời gian hoàn tiền có thể mất từ 7-10 ngày làm việc, tùy thuộc vào quy định của ngân hàng hoặc tổ chức phát hành thẻ tín dụng.
Hủy đơn hàng:
-
Nếu bạn muốn hủy đơn hàng, vui lòng liên hệ với dịch vụ khách hàng của chúng tôi trong vòng 24 giờ sau khi đặt hàng. Đơn hàng chỉ được hủy khi chưa được gửi đi.
6. Hỗ trợ Khách hàng
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Chính sách Thanh toán này hoặc gặp vấn đề trong quá trình thanh toán, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email: winawigs@gmail.com hoặc gọi điện đến 0916110833